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O Fiasco da Chef Express!

Este é um artigo de opinião sobre a Chef Express, e apenas isso. Não quero com isto tomar partido de outras marcas de Robots de cozinha, mas sinto que o Pingo Doce andou a cozinhar os clientes em banho-maria com informações vagas, para que a principal concorrente (Yammi ) não conquistasse quase 100% da quota de mercado dos robots de cozinha de baixo custo.
Devo confessar que também eu estava bastante expectante relativamente à promessa do Pingo Doce que seria lançada em Outubro, porque a questão da indução era bastante interessante.
Tudo estava pronto para o lançamento da Chef Express em Outubro, mas eis que surge uma bomba: apareceu a Yammi a um preço e com condições de compra imbatíveis!...
O Pingo Doce recuou no lançamento e teve que rever o seu acordo com a Taurus, pois com o preço que rondaria os 600€ não teria a mínima hipótese contra a concorrência. Decidiu então parar este projecto e retomar as negociações para uma redução do preço. Deixou de ser lançada em Outubro e passaram a informar os clientes que “o lançamento estaria para breve e que teriam uma agradável surpresa”, estamos em Dezembro e nada…
Não será lançada numa campanha de Natal, porque já é muito tarde para tal.
Existem rumores de que as negociações com a Taurus falharam, e se isso aconteceu o Pingo Doce teria que encontrar um parceiro para produzir e talvez desenvolver um novo Robot, e quando fosse lançado (daqui por uns bons meses) já teriam perdido o grande volume dos clientes interessados devido à demora no tempo.
Inclusive, enviei um email ao Pingo Doce a perguntar se confirmavam a ruptura com a Taurus e não responderam, ao contrário do que acontecia anteriormente em que todos os meus emails recebiam resposta via email ou por telefone. Esta falta de resposta poderá significar bastante, não?
Espero que não seja o caso, mas creio que Chef Express já era, ou então demorará a aparecer! L
Se tiverem informações que vão contra esta minha mensagem informem, por favor, OK?

16/12/2013: E se o Pingo Doce estiver a negociar um robot feito em Portugal?

Actualização 08/02/2014 aqui

4 comentários:

  1. O pingo doce andou este tempo todo o gozar com os clientes.

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  2. Vou-me render à Yammi

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  3. Anunciado para o início de outubro, o lançamento do robot de cozinha Chef Express Pingo Doce foi adiado para o próximo ano. "Confirmamos que mantemos a intenção de lançar um robot de cozinha que pretendemos que venha a ter a melhor relação preço-qualidade", disse ao Dinheiro Vivo fonte oficial do Pingo Doce.

    No entanto, acrescenta a mesma fonte, "não é expectável que consigamos concluir a fase final de ajustamentos do projecto, até ao final deste ano."

    Tendo em conta a época natalícia em que nos encontramos, a mesma fonte destaca que, "com o objetivo de disponibilizar uma oportunidade de presente de Natal de elevado valor a um preço muito competitivo", o Pingo Doce "tem vindo a desenvolver fortes promoções nas máquinas de café, um produto de marca Pingo Doce que, desde o seu lançamento, tem tido uma grande adesão por parte dos consumidores."

    Recorde-se que o robot de cozinha Chef Express Pingo Doce, equipamento muito similar ao líder de segmento, Bimby, foi anunciado em meados de setembro, tendo inclusivamente os supermercados do grupo Jerónimo Martins feito a sua apresentação aos clientes nas suas lojas.

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  4. É pena não lançarem, pois pessoas como eu talvez pagassem os 600 €. A Mycook é um robot que, pelas suas características, não tem nada de robot de baixo custo. Talvez não chegasse a ser um sucesso em número de vendas como a Yammi, mas comparar uma máquina e outra é um bocadinho injusto: indução, só uma lâmina para tudo, materiais de alta qualidade, vaporeira e cesto em metal, potência, temperatura, função amassado e refogado, balança incorporada, enfim... tenho a certeza de que a Yammi cumpre as expectativas dos seus utilizadores mas não estamos a falar exactamente da mesma coisa.

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Carla De Sousa
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